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| 清華大學學生張芳瑄暑假到義大利當志工照顧智能障礙孩童。圖／張芳瑄提供 |
【記者郭怡欣綜合報導】這個暑假到義大利小鄉鎮格羅塔姆馬雷（Grottammare）擔任志工，並去了羅馬、米蘭、威尼斯等地區遊玩，清華大學外國語文系學生張芳瑄展開一趟開闊視野、體會不同文化的旅程。
一開始，她在網路上尋找志工機會，本來想去西班牙，但同行朋友很想去義大利，因此他們飛到義大利照顧當地身心障礙的孩子。她表示，自己在台灣沒有相關經驗，加上當地多講義大利文跟撒哈拉文，語言不通讓他們難以和孩子溝通。讓她印象深刻的是有個孩子很喜歡亂跑亂跳，上廁所都就地解決，但她已是上國中的年紀。
她說，當志工只是給孩子們短短幾天的開心，但身心上的不適會跟著他們一輩子。雖然工作量比想像中大，卻讓她發現自己其實很幸運，有機會利用自己的力量去幫助他人，並和當地的孩子培養出深厚感情。「世界上並沒有天生人人平等，只有我們共同努力創造的公平的正義。」
張芳瑄回想起在義大利的日子，即使很多時候沒辦法用英文與當地人溝通，但是熱情的義大利人總能盡其所能表達他們想說的話。在往米蘭的火車上，她用剛學會的幾個義大利單字和肢體語言，與身邊的老奶奶聊著彼此的生活，老奶奶還拿出她孫子的照片跟她分享。
她還發現，義大利人對電子產品的依賴度遠低於台灣，有更多時間與人互動。地鐵上沒有像台灣有那麼多低頭族，而且手機大多是傳統手機。午後走到任何一個廣場，能看到他們隨意鋪上毯子，帶上食物開始野餐。反觀自己常浪費時間在滑手機，回台後她登出手機上的臉書，以免自己再沉溺社群世界。
這趟旅程改變她很多，除了見識世界，也讓她發現很多事情並不困難。「其實很多事情都和旅行一樣，當下定決心的那刻，最困難的部分已經完成，有目標、有想法就去做吧！」
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