【反對「外貌協會」 金釵選拔遭質疑三】跳脫外表限制 強調服務態度

　【副刊記者／邱學慈　蔡昀知　吳依宣】針對金釵遴選外貌標準爭議，楊婉瑩說：「應拿掉刻板印象與標籤化，聚焦在服務的價值。」她認為，可在金釵遴選的評審中加入性別平等委員，以專業角度，打破以外貌作為標準的框架。

　其實金釵的工作不只有在典禮當天接待外賓，北大親善大使負責人林裕山表示，從國慶典禮的場地布置，至典禮當天的端茶送水、發送文宣品等，都由金釵、金帥一手包辦。「我常形容這是一天公主一天小妹。」他表示，因此北大禮賓人員以服務他人為期許、態度為重，不會有外貌限制。

　國慶禮賓人員指導老師邱詩瑜表示，禮賓人員篩選如同到企業應徵，外貌與語言能力不是制式的標準，但其會是篩選優秀人才參考條件。她認為，禮賓人員的篩選標準應包括儀態大方、溫和有禮及應答得體等，看似抽象的標準卻是透過一連串專業訓練的成果，包括口說技巧、媒體應對、外語接待等。

　在國慶大典前，禮賓人員需要接受美姿美儀課程，要貼牆站保持儀態、螳螂走路培養肌耐力，有時還會咬著冰棒棍訓練標準笑容。參與今年國慶典禮北大法律系學生楊昀表示，作為禮賓人員外貌固然重要，但背後的扎實訓練更值得被關注。

　他認為，無論篩選的標準為何，透過來自不同領域的同學合作、互相激盪想法能夠涵養自我深度，且在專業訓練的過程中，學習到正確的儀態和危機處理，提高了對自己的信心，對於未來職業生涯也頗有裨益。

　「每一位親善大使就像是一顆禮儀種子。」 根據經驗觀察，邱詩瑜坦言，接待服務其實才是校園親善大使的附加價值。她表示，由於親善大使的培訓內容，正是現今大學生較缺乏，經訓練的親善大使，將其氣質與儀態潛移默化至朋友圈，便能夠有效提升大學生禮儀教育涵養。